Доставка
Имеется более 550 пунктов выдачи заказов в различных городах России.
МОСКВА ( в пределах МКАД)
Курьерская доставка до двери квартиры/ офиса - 290 руб
При заказе до 21.00 доставка в пределах МКАД осуществляется на следующий день после заказа. На территорию "Новой Москвы" доставка занимает 1-2 дня.Курьер позвонит за час до визита.Если указан адрес с пропускным режимом, доставка осуществляется до контрольно-пропускного пункта.
Время доставки: понедельник-суббота с 10:00- до 22:00; Воскресенье - нет доставки. При подтверждении заказа Вы можете выбрать временной интервал: с 10.00 -15.00; с 15.00-18.00; с 18.00 -22.00
Оплата заказа: при получении наличными курьеру или банковской картой
Самовывоз по Москве из пунктов выдачи БОКСБЕРРИ: 150 руб.
Нажмите на ссылку и выберете на карте удобный адрес пункта http://boxberry.ru/find_an_office/ . Так же удобный адрес выдачи поможет подобрать оператор при подтверждении заказа . Срок доставки в пункт выдачи 1-3 дня. О поступлении Вас оповестят смс уведомлением. Срок хранения 7 дней.
Оплата заказа: при получении наличными или банковской картой( терминалы есть не во всех отделениях).
Срочная доставка по Москве в день заказа - 500 руб
Доставка ежедневно с 9.00 до 20.00. Товар должен быть заказан до 16.00. Курьер привезет заказ по адресу в ближайшие 3- 4 часа после подтверждения заказа.
После заказа обязательно ожидайте звонка оператора и подтверждения отправки.
Самовывоз в день заказа со склада - 250 руб
Забрать со склада можно: Понедельник-пятница с 11.00-19.00 . Заказ должен быть сделан до 18.00
Оплата - при получении заказа При себе иметь паспорт.
Адрес: м. Фонвизинская, м.Тимирязевская, м.ул.Милашенкова ( 5 минут пешком) Огородный проезд д 20 стр 21 - желтое 4-этажное здание, сотрудник встретит на проходной
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ.
Курьерская доставка до двери квартиры/ офиса - 290 руб
Доставка занимает от 1 до 3 дней после подтверждения заказа. Это зависит от загруженности курьерской службы и удаленности населенного пункта. Курьер позвонит за час до визита. Если указан адрес с пропускным режимом, доставка осуществляется до контрольно-пропускного пункта.
Время доставки: понедельник-пятница с 9:00- до 21:00; суббота и воскресенье -нет доставки
Оплата заказа: курьеру при получении
Самовывоз по Московской области из пунктов выдачи СДЭК / БОКСБЕРРИ - 200 руб.
Нажмите на ссылку и выберете удобный адрес пункта https://boxberry.ru/find_an_office/ или попросите оператора при подтверждении заказа подобрать удобный пункт . Доставка заказа в пункт выдачи занимает 1-3 дня. Вас оповестят смс уведомлением. Срок хранения 7 дней. Пункты работают и в выходные. Оплата при получении наличными или картой.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ( в пределах КАД)
Курьерская доставка до двери квартиры/ офиса - 290 руб
При заказе до 20.50 текущего дня доставка осуществляется через один рабочий день после заказа. Курьер позвонит за час до визита. Если указан адрес с пропускным режимом, доставка осуществляется до контрольно-пропускного пункта.
Время доставки: понедельник-суббота с 10:00- до 20:00; Воскресенье- нет доставки.
Оплата заказа: при получении наличными курьеру или картой.
Самовывоз из пунктов выдачи БОКСБЕРРИ - 200 руб.
Адреса можно посмотреть здесь http://boxberry.ru/find_an_office/ или уточнить у оператора при подтверждении заказа. Заказ поступит в пункт выдачи через 1-3 дня. Вас оповестят смс уведомлением.
-Срок хранения 7 дней.
-Оплата при получении заказа.
ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Курьерская доставка до двери квартиры/ офиса- 290 руб
Осуществляется через 2-3 дня после подтверждения заказа. Курьер позвонит за час до визита. Если указан адрес с пропускным режимом, доставка осуществляется до контрольно-пропускного пункта.
Время доставки: понедельник-пятница с 9:00- до 20:00;
Оплата заказа: при получении
Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК или БОКСБЕРРИ - 200 руб.
Заказ поступит в пункт выдачи через 2-3 дня. Вас оповестят смс уведомлением. Срок хранения 7 дней. Оплата при получении.
СПИСОК ОБЛАСТЕЙ ДОСТАВКИ:
- Белгородская обл
- Брянская обл
- Волгоградская обл
- Вологодская обл
- Воронежская обл
- Владимирская обл
- Ивановская обл
- Калужская обл
- Костромская обл
- Кировская обл
- Курская обл
- Липецкая обл
- Нижегородская обл
- Новгородская обл
- Орловская обл
- Пензенская обл
- Псковская обл
- Рязанская обл
- Самарская обл
- Саратовская обл
- Смоленская обл
- Тамбовская обл
- Тверская обл
- Тульская обл
- Ульяновская обл
Адреса пунктов можно посмотреть здесь https://www.cdek.ru/contacts.html ( В ПУСТОЕ ПОЛЕ ВВЕДИТЕ ВАШ ГОРОД)
Так же пункт выдачи можно уточнить у менеджера при подтверждения заказа. Заказ поступит в пункт через 3-4 дня.
Оплата заказа: при получении.
Когда заказ поступит в пункт выдачи Вас оповестят смс сообщением. Забрать можно в часы работы в течение 7 дней, в том числе в выходные.
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ "ДО ДВЕРИ" КВАРТИРЫ/ОФИСА в УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОБЛАСТИ - стоимость рассчитывется по калькулятору курьерской службы.
Вы можете сделать это сами на сайте курьерской службы https://www.cdek-calc.ru или уточнить у оператора при подтверждении заказа.
Время доставки пн-пятн: 9:00-21:00 (по местному времени);
Оплата заказа: при получении наличными курьеру.
Почтой России заказы не отправляются, только курьерскими службами.
Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, а также средства санитарии и гигиены возврату и обмену не подлежат. К данному перечню товаров относится и компрессионный трикотаж
В соответствии с указанным перечнем, от Покупателей к рассмотрению принимаются только обоснованные претензии по причине брака изделий.
Порядок оформления возврат или обмена по причине брака:
Покупатель заполняет в электронном виде или от руки Бланк заявления на возврат/обмен бракованного изделия, обязательно подписывает и указывает дату обращения.
Для оперативного ответа на обращение Покупатель направляет в электронном виде на почту info@venocomfort.ru копию заявления и детальные фото бракованного изделия.
После ответа на обращение Покупатель отправляет на экспертизу бракованное изделие со следующими документами:
- заявление в 2-х экземплярах с подробным описанием причины возврата и дефектов приобретённого товара (одну копию заявления Покупатель отдаете вместе с товаром на экспертизу, вторая копия с отметкой магазина остается у Покупателя.);
- товар в не поврежденной упаковке, в которой он был отпущен Покупателю;
- копию документов, подтверждающих факт покупки (оригиналы остаются у Покупателя до решения экспертизы).
На основании решения экспертизы:
- если изделие признается браком, Покупателю обменивают товар на аналогичный или на товар с похожими техническими характеристиками, либо возвращают стоимость товара на момент его приобретения.
- если же выявлена неисправность изделия по причине неправильной эксплуатации или выяснено, что неисправность товара возникла путем намеренного или не намеренного механического повреждения, то товар возвращают Покупателю и взымают с него сумму, потраченную на проведение экспертизы.
